仕事には少し慣れてきたけど、
本当にこのマナーで合っているのだろうか、、、
と不安に感じたことはありませんか？
ビジネスマナーに自信が持てず、どう振る舞えばいいのか分からないことは、誰にでもある悩みです。
ビジネスマナーが不十分だと、信頼を失ったり、誤解を招いたりすることもあります。
ビジネスマナーは単なるルールではなく、円滑なコミュニケーションと信頼関係を築くための重要なツールです。
今回は、「ビジネスマナーおすすめ本」を紹介します。
これらの本を参考にすることで、ビジネスマナーの基本から応用まで幅広く学び、職場での信頼を築くための具体的な方法を習得することができます。
ビジネスマナーを学びたいと思っている人は、ぜひ参考にしてください。
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目次
ビジネスマナーおすすめ本８選
『改訂新版 入社1年目ビジネスマナーの教科書』西出 ひろ子
『改訂新版 入社1年目ビジネスマナーの教科書』は、新社会人に必読の１冊。
ビジネスの現場で即実践できる具体的なマナーや礼儀作法を詳細に説明。
具体的には、挨拶や名刺交換、電話対応、メールの書き方、ビジネス文書の基本など、基本的なマナーから応用までを幅広くカバーしています。
これから社会人生活を始める人や、ビジネスマナーに自信がない人におすすめの本です。
『入社1年目の教科書』岩瀬 大輔
『入社1年目の教科書』は、新社会人に必読の１冊。
新人が職場で直面する課題や、成功するための心構えを具体的に紹介。
具体的には、業務の優先順位のつけ方、上司や同僚とのコミュニケーション方法、効率的な仕事の進め方など、実践的なアドバイスが満載です。
これから社会人生活を始める人や、職場でのスキルアップを目指す人におすすめの本です。
『新版 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー 』尾形圭子
『新版 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー』は、ビジネスの基本スキルを磨きたい方に必読の１冊。
ビジネスシーンでの具体的な会話例を交えながら、適切な敬語の使い方や、相手に好印象を与える電話応対のポイントを紹介。
具体的には、初めて電話を取るときの心構え、クレーム対応のコツ、敬語の基本ルールなど、実践的なアドバイスが満載です。
電話応対や敬語の使い方に不安がある人や、ビジネスコミュニケーションのスキルを向上させたい人におすすめの本です。
『敬語の使い方が面白いほど身につく本』合田 敏行
『敬語の使い方が面白いほど身につく本』合田敏行は、敬語の使い方に自信を持ちたい方に最適な１冊。
敬語の過剰な使用やマニュアルに頼りすぎること、同じ表現を繰り返すことが評価を下げる原因であると指摘。
具体的には、適切な敬語の使い方、自然なコミュニケーションの方法、ビジネスシーンでの効果的な表現方法など、実践的なアドバイスが満載です。
敬語の使い方に不安を感じている人や、ビジネスコミュニケーションの質を向上させたい人におすすめの本です。
『大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート 』櫻井 弘
『大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート』は、大人のコミュニケーション力を向上させたい方に最適な１冊。
相手に好印象を与えるための言葉選びや、場面に応じた適切な表現方法を具体例を交えながら紹介。
具体的には、丁寧な言い回し、効果的な依頼の仕方、トラブル時の対応など、実践的なアドバイスが満載です。
日常の会話やビジネスコミュニケーションで自信を持ちたい人や、言葉遣いをもっと洗練させたい人におすすめの本です。
『会社では教えてもらえない 仕事が速い人の手帳・メモのキホン』伊庭 正康
『会社では教えてもらえない 仕事が速い人の手帳・メモのキホン』は、仕事の効率を劇的に向上させたい方に最適な１冊。
手帳とメモを活用して業務を効率化するための具体的な方法を紹介。
具体的には、効果的な予定管理の方法、重要な情報の整理法、タスクの優先順位のつけ方など、実践的なアドバイスが満載です。
仕事のスピードを上げたい人や、手帳やメモをもっと有効に活用したい人におすすめの本です。
『会社では教えてもらえない 上に行く人の 報連相のキホン』車塚 元章
『会社では教えてもらえない 上に行く人の 報連相のキホン』は、報連相の基本を押さえてキャリアアップを目指す方に最適な１冊。
上司や同僚との円滑なコミュニケーションを図るための報連相のポイントや、信頼を築くための具体的なテクニックを紹介。
具体的には、タイミング良く報告する方法、効果的な連絡の仕方、適切な相談のタイミングと内容など、実践的なアドバイスが満載です。
職場でのコミュニケーションに不安を感じている人や、上司からの評価を高めたい人におすすめの本です。
『会社では教えてもらえない 残業ゼロの人の段取りのキホン』伊庭 正康
『会社では教えてもらえない 残業ゼロの人の段取りのキホン』は、効率的に仕事をこなし、残業を減らしたい方に必読の１冊。
仕事の優先順位のつけ方や時間管理のコツ、効率的なタスクの進め方など、具体的な方法を紹介。
特に、無駄を省き、成果を最大化するためのテクニックが満載です。
仕事の効率を高めたい人や、残業を減らしてワークライフバランスを改善したい人におすすめの本です。
まとめ
今回は、「ビジネスマナーおすすめ本」について解説しました。
ビジネスマナーを身につけることは、職場での信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションを図るために非常に重要です。
今回紹介した本を参考にし、ビジネスマナーの基礎から応用までをしっかりと学び、職場での信頼関係を築くための具体的な方法を身につけることができます。
ビジネスマナーを身につけることで、仕事の質が向上し、より良い職場環境を作ってください！
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